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常见问题说明
1、论坛仅允许“实名认证会员”发帖。会员办理实名认证看这里。
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3、论坛有“防异地异常登录保护机制”，长期未登录的会员发生异地登录时，账号会被冻结保护。解除冻结方法请看二楼。

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解除帐号冻结的方法

会员若90天未登录且之后从异地尝试登录，系统会启动防黑机制将会员账号暂时冻结。如发现自己账号被冻结，不要惊慌，可能仅是系统保护所致。按以下步骤操作即可解除帐号冻结。


方法A步骤：

A-1、冻结帐号登录论坛后，页面会显示“帐号被冻结”弹窗（图A1）。之后会进入“帐号解冻操作页面”。


A-2、在操作页面上点击“重新接收验证邮件”（图A2）。（无需填写页面中其他空格）。点击后会显示“验证邮件已发送”的提示（图A3）。





A-3、通常几秒钟后，你的邮箱会收到验证邮件。点击验证邮件中的“激活链接”，帐号即重新激活。解冻即完成。解冻后请立即修改密码，建议使用8位以上复杂密码，并设置登录安全提问。

如果你等了很久且几次点击“重新接收验证邮件”后均没收到验证邮件，这时你可以用“更换邮箱”的方法重新接收验证邮件，即方法B。



方法B步骤：

B-1、登录后，在解冻操作页面上依次输入：旧密码、更新的邮箱、验证码。（如你之前设有安全提问，还需输入安全提问）然后点击保存（图B1）。



B-2、点击保存后，系统会向你更新的邮箱发送验证邮件。你收到邮件后，即可操作激活账号。账号激活后会显示激活提示（图B2）。



B-3、激活账号后请立即修改密码，建议使用8位以上复杂密码，并设置登录安全提问。另外，你可以在“设置”（见页头）中将邮箱更换回你原来的旧邮箱。



用以上方法A和B能解决绝大部分账号冻结问题。如果自行解冻无法完成，也可联系客服咨询解决。